Política de Reembolso

Wir beschäftigen uns mit der Politik und der Abwicklung und basieren auf keinem Verbrauchercode.

POLITICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Condições gerais
Nutzen Sie die Brückentechnologie für die Herstellung und den Vertrieb unserer Produkte.
Erstklassige Qualität und Zufriedenheit unserer Kunden. Pelo respeito e para que seja
Mantida a Credibilidade Conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou a
Die politische Lage, die Abwicklung und die Vereinbarung mit dem Código de Defesa do
Verbraucher.

Art. 49 des CDC:
„O Konsument könnte das Gegenteil tun, nicht vor 7 Tagen, um mit ihm in Kontakt zu treten.“
Empfangen Sie das Produkt oder den Service, solange Sie keinen Vertrag mit der Firma abgeschlossen haben
Produkte und Dienstleistungen werden für gewerbliche Einrichtungen angeboten, insbesondere für
telefone ou a domicílio”.

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

Eine Abmahnung oder ein Verzug tritt irgendwann ein, wenn der Kauf abgeschlossen ist
kommerzielle Einrichtung. In diesem Fall zeigt der Verbraucher unbedingt sein Interesse
Ich möchte den Kauf nicht vor 7 (Satz) Tagen abschließen, um die Daten zu lesen
recebimento do produto; Wenn der Tag nicht aufhört, schluchzt er
Perda do direito de desistência.
Für die Lieferung des Produkts ist es notwendig, dass diese unter normalen Bedingungen hergestellt werden
Indícios de uso inadequado ou avaria física (ex.: amassados, arranhões, oxidação,
Beschreibung des hinzugefügten Artikels, angeforderte Komponenten, Zugriffsverwendung
inautêntico). Lembrando: Ich bin verpflichtet, das Produkt mit meiner Verpackung zu liefern
Original. Es sind also nur wenige Dinge, die aus bestimmten Motiven heraus erfolgen, bis sie eingepackt werden
Das Produkt wurde ohne vorherige Ankündigung entwickelt.
Es wurde festgestellt, dass das Produkt in diesem Moment nicht verfügbar ist. Caso não haja o
Produkt auf diesem Stand, Sie können sich für eine der folgenden Alternativen entscheiden:
- Escolher outro produto, pagando ou recebendo de volta a diferença de valores, se
hover; Sie erhalten eine Entschädigung für Ihre Tapferkeit. Der Kunde kann sich nur entscheiden, ob er sich dafür entscheiden kann
Guthaben, das Sie in neuen Geschäften nutzen.
Bitte informieren Sie sich per E-Mail über die Kontaktaufnahme und nehmen Sie sich noch Zeit, sich zu informieren
como proceder.
Nachdem wir das/die jeweilige(n) Produkt(e) erhalten haben, haben wir es analysiert.
Dies ist der Standard für die Rücksendung oder Kontaktaufnahme
solucionar o acontecido.
Die zurückgezahlte Tapferkeit bezieht sich auf die Tapferkeit, die für das/die Produkt(e) erforderlich ist.
Gehen Sie davon aus, dass eventuelle Werbeaktionen auf der Website nicht möglich sind.
Beispiel: Sie haben die Aktion „Comre três e ganhe dois“ abgeschlossen und die Preise bezahlt
Produkte R$479,70 und zwei 7 Tage, nachdem Sie sich für eine Aktion entschieden haben, oder die Berechnung lautet:
Wertpreis: R$ 479,70 für 3 Produkte
Produkteinheitswert: R$159,90
Wenn Sie 4 unidades os valores a serem devolvidos são haben:
R$479,70 - R$159,90 = R$319,80 Wert der Abwicklung
Der Wert wird zurückerstattet, entweder ganz oder teilweise, während der letzten Zahlungsfrist
escolhida na compra:
Kreditkonto: Der Administrator des Kontos wurde darüber informiert, dass das Konto gelöscht wurde
Dies entspricht der Tatsache, dass Ihr Kartenadministrator eine politische Entscheidung getroffen hat. O prazo eo
Das Verfahren zur Wiedergutmachung für den Kunden hängt von der Politik des Administrators ab
Der Karton kann später oder später in die Länge gezogen werden.
Boleto Bancário: Wenn die Zahlung noch nicht erfolgt ist, kann der Boleto ser sein
Des Weiteren wurde die Stornierung von SAC beantragt. Porém, se o boleto já foi
Die Rückerstattung erfolgte erst nach Ablauf von 15 Tagen, nachdem die Bank hinterlegt worden war
Bitte beachten Sie, dass der Kunde (vor etwa 15 Tagen) den Käufer nicht kontaktieren kann
poupança (prazo 15 dias), que deve ser o titular.
Es wurden mehrere Taxa über die Transferência Eletrônica Disponível (TED) ohne Wert verschickt
R$ 5,00 für jede Überweisung per Bankeinzahlung.
Um weitere Informationen im Kontakt mit SAC einzuholen.
Sie müssen sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an die Bank wenden, wie z. B. Kontakt, Agentur,
Bank, CPF, vollständiger Titel des Kontoinhabers, für die gesamte Abwicklung des Prozesses.
Achtung: Es besteht keine Verpflichtung zur Teilnahme an der Kontaktaufnahme mit Ihnen
Abwicklung der Qualität des Produkts ohne Kommunikation mit dem Kunden,
Fora do prazo or com ausência de itens/acessórios que o acompanham.
Hinweis: Im Fall der Ablehnung des Kaufs wegen Abgabe einer Steuernotiz, weiter
Kontaktieren Sie SAC per E-Mail und melden Sie sich anschließend zum Produkt. Apos o
Retorno da mercadoria ao nosso Centro de Distribuição, processingaremos a restituição na
Meistens bezahlt und kein Wert vollständig bezahlt.
Lembrando: Es ist nicht möglich, dass die Person ohne Genehmigung des Unternehmens entlassen wird.
será rücksichtsvoll. Senden Sie so viel, kein Produkt, das in die Logistik aufgenommen wurde
Devolvido oder der Kunde haben sein Glück gehabt.

POLÍTICA DE DEFEITOS

Wenn das Produkt nicht mehr erhältlich ist, muss es repariert oder ersetzt werden
Gleiches gilt für die Beschreibung in Ihrer Steuererklärung, die folgenden Bedingungen entsprechen:
Am 7. September (Satz) Tage, an denen die Produktdaten eingegeben wurden, müssen Sie mit uns in Kontakt treten
Unser Canal de Atendimento für Kunden, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail mit unserer Antwort:
„Produto com defeito de fábrica“.
Nach Ablauf der Frist von 7 Tagen (nach Erhalt des Antrags) müssen Sie mit der Kontaktaufnahme beginnen
Die Zentrale der Kundenbetreuung ist für die Einholung umfassenderer Informationen und Hinweise zuständig.
Ich bitte Sie darum, vorab ein Foto des defekten/falschen Produkts zu beneiden
Unsere Ausrüstung analysiert Ihren Fall und kann die Hilfe leisten.
Es handelt sich nicht um Produkte mit Nahrungsmitteln, die geändert/geändert/gestört wurden
Das Originalmaterial wurde vom Kunden nicht ordnungsgemäß verwendet.
Nachdem Sie die entsprechende E-Mail erhalten haben, antworten Sie bitte auf den Kontakt mit dem Kunden
Informieren Sie uns über das Verfahren, das Sie benötigen.
Der Abwicklungsprozess der fehlerhaften Produkte erfolgt im Rahmen der Verfahren
internos da empresa.
Was kostet es, den ersten Schritt zu machen oder sich zurückzuziehen?
Trocas realisierten dies am 7. Tag, nachdem ich mich nach Erhalt der Nachricht mit der Kontaktaufnahme befasst hatte
SAC ist ein Unternehmen, um weitere Informationen zu erhalten.
Ich habe vor 7 Tagen nach Erhalt des Produkts das nächste Mal gelesen, was es mit uns zu tun hat
Der Kunde muss sich auf das Produkt beziehen.

VALE-TROCA

Wenn Sie einen Troca anfordern, kann es sein, dass Sie einen Vale-Troca erhalten, ohne dass Sie den Kaufpreis bezahlen müssen.
Es liegt kein Interesse an diesem Produkt vor.
Nach der Befreiung von Vale-Troca erhalten Sie von jedem eine E-Mail-Benachrichtigung
Validierung. Ab diesem Moment besteht die Möglichkeit, das Problem zu visualisieren und zu deaktivieren.

WICHTIG:

● oder das Datum läuft ein Jahr nach Erhalt ab;
● Der Wert wird mit dem CPF-Wert identifiziert, der die Verwendung des CPF verhindert
Terceiros;
● Wenn Sie Wert darauf legen, dass Sie einen neuen Kauf tätigen, müssen Sie dafür bezahlen
Unterschied zwischen Kredit- oder Bankkonto;
● Wenn Sie mehr Wert darauf legen, den Kauf zu tätigen, können Sie einen Unterschied daraus machen
Außerhalb des Kaufpreises konnten wir nicht feststellen, dass wir über den Wert hinausgehen
7 Tage nach Erhalt des Produkts;
● Sehen Sie sich den Kauf vollständig an und bestätigen Sie die Zahlung
2 (zwei Tage) Tage vergangen.